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よくあるご質問

学生さんのお部屋探しについて
大学進学予定の場合、いつ頃から部屋探しを始めますか?
合格発表後の短い入学手続き期間中に多くの方がお部屋探しをします。
3月は最も混み合い、人気物件は一気になくなってしまいます。12月から始まる「合格発表前予約」のご利用がオススメです。
合格発表前予約とは何ですか?
合格が決まる前にお部屋を予約し、合格発表日まで号室を指定してお部屋を確保することができます。
選べる部屋数が多い時期はいつですか?
12月から1月です。年末には来春の空き予定の部屋の多くが分かります。その頃から受験生の部屋探しが本格化するまでの期間が一番選ぶことが出来ます。
家賃はいつから発生しますか?
一般的には、契約手続き後すぐに家賃が発生しますが、当社管理物件のほとんどが、年内にお申込みいただいても春まで家賃が発生しません。
ただし、家賃の発生時期は、現入居者の退去の時期等で調整します。
お部屋の内見は出来ますか?
現在空室のお部屋は内見が出来ますので、ご来店ください。
春退去予定の部屋に関しては、現在入居中の場合がほとんどですので、現地のご案内をします。実際に共用部分や周囲環境等を見ていただき、室内写真等で決めていただきます。
Zoom等を使用した、WEBでの内見も可能です。
部屋の内見や申し込みの時は親が一緒に行かなければいけませんか?
親御様が承諾されていれば、一緒にご来店いただく必要はありません。契約者が未成年でしたら、親御様には契約時に親権者同意書に署名・捺印をお願いしています。書類は郵送いたします。
賃貸でかかる費用について
仲介手数料とはなんですか?
部屋を借りる際は、仲介業者を介して契約します。その場合に、その不動産会社に対して紹介料として支払うお金のことです。
仲介手数料は【家賃の1ヶ月分+消費税】が上限です。
礼金とは何ですか?
賃貸借契約締結に際し「大家さんへのお礼金」として借主から貸主に支払うお金です。そのため、契約終了時に返金はされません。
当社管理物件の多くは礼金を無しにしています。
敷金とは何ですか?
賃料の未払いや、借主の故意過失による建物の損傷に対する修繕費用の担保として、貸主に預けるお金です。契約終了時には、上記金額から原状回復工事費・クリーニング費用を差し引いた額が返金されます。敷金で足りない場合は、別途請求されます。
共益費とは何ですか?
建物の共用部分の清掃、設備の管理に必要な光熱費、維持費に充当される費用として負担するお金です。
共益費が家賃に含まれている物件も多くあります。
原状回復費用とは何ですか?
壁に穴をあけたり、たばこのヤニ・焦げなど退去時に請求される費用です。

原状回復ガイドラインの一例
[貸主の負担](誰が使っても生じる損耗)
・畳の表替え(日焼け)
・家具の設置による床、カーペットのへこみ跡
・ポスターの跡
・テレビ・冷蔵庫などの設置による黒ずみ
・画鋲の跡(下地ボードの取り換えが不要)

[借主の負担]
・引っ越し作業でのひっかき傷
・フローリングの色落ち(不注意で窓を閉めなかっ・たために雨が吹き込んで生じた場合など)
・結露を放置したためにより拡大したシミ・カビ
・台所の油汚れ(手入れが悪いために付着したもの)
・くぎ穴、ネジ穴(下地ボードの取り替えが必要な程度)
・不適切な手入れや誤った用法のために生じた設備の破損
保証委託料とは何ですか?
当社管理物件では、保証会社の契約が必要です。保証委託料は、保証会社へ支払う料金です。契約のタイプにより料金が異なります。
これにより賃貸借契約に連帯保証人が不要になります。
申込金は必要ですか?
申込金とは、借りたいという意思表示の為に、申込時に支払う一時金です。審査に落ちた等、契約前にキャンセルになった場合は返金されます。契契約時に、契約金の一部として充当されます。
当社管理物件申込時は、申込金を預かっていません。
違約金とは何ですか?
[短期違約金]
一般的に1年未満で解約の場合は家賃の1ヶ月分相当額の支払いが必要です。

[解約予告違反]
一般的に借主は1ヶ月前に解約の通知が必要です。解約予告がなく即時解約の場合は、違約金として家賃の1ヶ月相当額の支払い必要です。
物件により異なりますので、契約時にご確認下さい。
申し込み・契約について
部屋の仮押さえはできますか?
仮押さえは出来ません。申し込みの意思がある方から順次受付をしています。
申し込みは来店をしなくてもできますか?
できます。当社の管理物件の申し込みは来店する必要はありません。
WEB、FAX、郵送等での申込手続みが可能です。
契約は来店をしなくてもできますか?
できます。契約関連書類は郵送致します。オンラインでの説明も可能です。
次にご来店いただくのは、鍵の受け渡し当日になります。
保証人がいません。申し込みはできますか?
はい、申し込みできます。当社管理物件のほとんどは、保証会社をご利用いただくことで、個人の連帯保証人を立てることなく賃貸借契約手続ができます。その際、緊急連絡先(2親等以内)の方が必要です。
又、申込内容によっては身元引受人が必要となります。
保証会社とはなんですか?
保証会社とは、連帯保証人の代わりになって保証債務を引き受ける会社のことです。
以前は、連帯保証人を頼める人が周囲にいない場合などに利用されることの多かった保証会社ですが、現在では賃貸契約の際に保証会社を必須とするケースの方が一般的になっています。
保証会社は何を審査していますか?
保証会社の過去の利用履歴だけではなく、信販系の審査もしています。クレジットカードの支払い状況や携帯電話の割賦販売の利用状況などの個人信用情報を確認します。
来店する時は、予約が必要ですか?
予約は必須ではありませんが、ご来店予定日とご希望の条件などを事前にお知らせいただいた方がスムーズです。
※2月、3月の混雑時期はご来店順で対応させていただきます。時間の予約はできません。待ち時間が生じる場合がございますがご了承下さい。
申し込みの際、何が必要ですか?
契約者本人の運転免許証・パスポート・健康保険証・マイナンバーカードのいずれかが必要です。物件、又は審査状況により、さらに書類等が必要になる場合があります。
申し込みした部屋をキャンセル出来ますか?
原則できません。万が一やむを得ないご事情によりキャンセルされる場合は、違約金として家賃1ヶ月分相当額のお支払いが必要です。
合格発表前予約の合否結果によるキャンセルは違約金が掛かりません。
火災保険に加入しないといけませんか?
火災保険の加入は必須です。
家財補償以外に、賠償責任補償や修理費用補償がセットになっています。ガラス割れや、洗面台・浴槽・便座などの修理費用も補償されます。
火災保険を別で加入できますか?
可能です。加入証明のコピーをご提出ください。
契約のお手続きについて
契約金のお支払いについて教えてください。
契約書類の中にある「請求書」をご確認ください。期日までにお支払いをお願いします。
期日を過ぎて、お支払いがお済みでない場合は、速やかにお支払いください。
契約金の分割払いはできますか?
契約金の分割払い対応は行っておりません。一括でのお支払いをお願いいたします。
契約金を契約者と違う名義で振り込みしてしましました。
入金確認に時間がかかる場合があります。お振込みいただいた名義をご連絡下さい。
契約金の振り込み手数料は自己負担ですか?
ご契約者に負担頂いています。
クレジットカードで支払いできますか?
仲介手数料は、クレジットカードで支払い可能です。その他、初期費用はお振込みとなります。(保証会社の保証委託料、火災保険料はそれぞれ電子契約を選択した場合にクレジットカードで支払い可能です。)

毎月の家賃は、口座振替、又はお振込みになります(物件により異なります)
契約書類の記入を間違えてしまったのですが。
間違えた個所に二重線を引いて、訂正印(契約書と同じ印)を押してください。空きスペースに正しい内容をご記入下さい。
シャチハタは使用できますか?
シャチハタはご使用できません。
書類の代筆はできますか?
申込書は代筆可能です。
契約書は、契約者の直筆の署名が必要です。
契約書署名の住所はどこを記入すればいいですか?
現在お住いの住所をご記入下さい。契約したアパートの住所ではありません。
入居期間中のお問い合わせ
前の入居者の郵便物が届いたのですが?
郵便物の表面に誤配達である旨記載した付せん等を貼っていただき、郵便ポストに投函していただくか、郵便物の誤配達があったことを最寄りの郵便局にご連絡ください。

※郵便局以外の配達物は、その事業者へご連絡下さい。
家賃は前払いですか?当月払いですか?
前払いです。毎月指定の期日までに翌月分をお支払いいただきます。

[保証会社引落の場合]
保証会社引き落とし日をご確認下さい。

[振り込みの場合]
末日までに翌月分をお振り込み下さい。
資金不足などで引き落としが出来なかったので、現金で支払いできますか?
現金での支払いはできません。
契約期間の終了日が近づいてきたのですが、手続きはありますか?
当社の管理物件は、自動更新です。解約の連絡がない場合は同一条件で更新されます。更新料は不要です。

※保証会社はプランにより年間保証料等が必要になります。
※火災保険は更新が必要です。
契約者を変更したいのですが。
契約者の変更は新規の申し込みが必要です。
新規契約者の方で申し込み、審査、契約をして頂きます。
契約者以外でも解約できますか?
原則、ご契約者様のみお手続き可能です。
※やむを得ない事情によりご契約者様によるお手続きが難しい場合、ご入居者様でのお手続きも可能です。
解約月の賃料は日割りになりますか?
日割りになりません。
何日に退去しても1ヶ月分の賃料がかかります。
退去の際、まだ使用できるものは部屋に残してもいいですか?
全て撤去してください。
洗濯機や冷蔵庫等だけではなく、カーテンやコンロ、物干し竿も撤去してください。お部屋に残したものは撤去費用が発生します。
お部屋の解約以外で必要なことはありますか?
電気・ガス・水道の解約をしてください。
郵便局に、転居届の提出をお願いします。
室内に蟻がでるので駆除してほしい
室内に発生した虫などの駆除は入居者さまで対応していただきます。ドラッグストアなどで薬剤を購入して処置をお願いいたします。
ただし、白蟻の場合はご連絡ください。
ウォシュレットに交換してもいいですか?
トイレの交換は問題ございませんが、退去時に元に戻す必要があります。
その他お問い合わせ
お部屋の寸法を教えてもらうことはできますか?
大変申し訳ございませんが、部屋の寸法や、設置可能な洗濯機やコンロのサイズ、カーテンのサイズ等確認はお客様ご自身で行っていただいております。
前入居者が退去したあとでしたら、鍵をお貸しすることもできます。
自宅の建て替え、リフォームなど短期で入居できますか?
貸主との相談になりますのでご連絡下さい。短期で退去の場合、違約金がかかる場合がございます。
未成年でもお部屋を借りることができますか?
未成年の方でもお部屋を借りることはできますが、親権者様の同意が必要です。
無職でもお部屋を借りることができますか?
無職の方でもお部屋を借りることができます。保証会社の審査の際に、通帳のコピー等が必要になります。
外国籍でもお部屋を借りることができますか?
物件によりますのでご相談下さい。保証会社の契約が必要です。在留カード、パスポート、母国の連絡先、日本国内の緊急連絡先が必要です。
引っ越しの際の挨拶は必要ですか?
引っ越しの挨拶は必須ではありませんが、部屋の両隣、上下の方への挨拶をするのが一般的です。
保証会社の審査が否決の理由を教えてください。
保証会社から不動産会社へは審査結果の合否のみ伝えられます。否決理由は分かりませんので、お教えすることはできません。